30 EYLÜL _DEVAM

Sistemden yat kart , otel kart ve servis kart isteyen kişilerin bize gelen kayıt formlarından yararlanarak kontrol ettim ve güncellenmesi gereken kısımların güncellerini yapmamız gerekiyordu. Elimde olan kayıt formlarının hepsi yat kart sahibi olmak isteyen kişilerdi. Bende onları kontrol ettim ve güncellemeleri yaptım. 2 kişinin kayırlarında sorun çıktı Birinin formu eksik geldiği için gönderilen yere mail atarak eksik formu bize göndermelerini istedim. Diğer kişinin ise kayıdında hata olduğu için çalışanşardan birine sevk ettik ve kendisi hatayı düzelterek bize geri verdi. Bende bitince bütün formların olduğu kağıtları YAT KART 2014 klasörünün içine yerleştirdim.

Yat Kart Nedir?

Yat Kart sahiplerinin Migros Mağazalarından alışveriş yapmaları için olan bir kart türüdür. Yat Kart'a sahip olmak için Tekne İşletmeciliği Belgesine ya da Kaptanlık Belgesine sahip olması gerekmektedir. Ve tabii ki bir teknesi olması gerkemektedir.

Otel Kart Nedir?

Otel Kart sahiplerinin Migros Mağazalarından alışveriş yapmaları için olan bir kart türüdür.Otel Kart'a sahip olmak için Otel İşletmeciliği Belgesine ya da Otel tapusuna sahip olması gerekmektedir. Deminki açıklamada dediğim gibi bir de oteli olması gerekmektedir.

Servis Kart Nedir?

Servis Kart sahiplerinin Migros Mağazalarından alışveriş yapmaları için olan bir kart türüdür. Servis Kart'a sahip olmak için Apartman Görevlisi olması ve bunu kanıtlayan bir belgeye sahip olması gerekmektedir.

30 EYLÜL

Her gün Veri Ambar ve Raporlama Merkezinden bize olduğuumuz tarihten bir gün öncesinde harcanan puan kullanım bilgilerinin (nerde harcama yapıldı, harcamalar nasıl yapıldı vb.) olduğu bir mail geliyor. İçinde o gün içinde en çok harcama yapan ilk 50 müşterinin kaydı olan pdf dosyası bulunuyor. Bende bu pdf'den yararlanarak bir excell dosyası hazırlıyorum.

 

Bu excell dosyasında iki tablo bulunuyor; 

 İlk tabloya Normal Müşteri kartı olan ilk 5 müşterinin biligilerini alıyoruz (adı, soyadı, tel no). Yaptığı alışverişi kontrol ederek alışılmışın dışında bir harcama yapılıp yapılmadığına bakıyoruz. Eğer varsa kayıt altına alıyoruz yoksa "Harcaması Normal" olarak not düşüyoruz. 

İkinci tabloya ise en çok harcama yapan marketlerin listesini alıyoruz. Bunlar genellikle Yat Kart ve Otel Kart sahipleri kişilerden oluşuyor. Yine aynı şekilde harcama yapan müşterilerin bilgilerini alıyoruz (adı, soyadı, tel no).Yaptığı alışverişi kontrol ederek alışılmışın dışında bir harcama yapılıp yapılmadığına bakıyoruz. Eğer varsa kayıt altına alıyoruz yoksa Harcaması Normal olarak not düşüyoruz. Ama genellikle harcmalar fazla olsa bile otel gibi yerler olduğu için analiz etmiyoruz. Alışılmışın dışında bir ürün alımı yapılmadıysa diğer tabloda olduğu gibi "Harcaması Normal" olarak not düşüyoruz.
 

İki tabloda tamamlandıktan sonra bir rapor hazılıyoruz. Bu raporda;

ilk tabloda kaydettiğimiz alışveriş yapılan yerlerin adları, bu alışverişi nasıl yaptıklarını (hangi kampanya dahilinde yapıldığı vb.) ve göze çarpan bir harcama varsa nerden yapıldığını , kaç adet alındığını ve alınan ürünün adını yazıyoruz.Ondan sonrada en çok alışveriş yapılan marketin adını, hangi kampanyadan yararlanıldığını, göze çarpan bir harcama varsa nerden yapıldığını , kaç adet alındığını ve alınan ürünün adını yazıyoruz. Eğer bir marketten 4'den fazla alışveriş yapılmadığı takdirde "... kereden fazla tekrarlanan mağaza görülmediği için analize alınmamıştır." yazıyoruz. Ve bir gün öncesinin tarihini yazarak CRM , CRM Destek bölümüne ve yetkili kişilere mail olarak gönderiyoruz.

29 EYLÜL

Bugünde şirketlerin bizden aldıkları ürünlerin fatıralalarını sisteme giriş yaptık. Birkaç tanesinden sonra benim tek başıma yapmamı istedi ve kalanlarıda sisteme düzgün olarak girdim ve referans numaralarını aldım. Departman şefine faturalalrı imzalaması için bıraktım. Onları imzaladıktan sonrada kopylalarını alıp asıllarını Muhasebe departmanına götürdüm. Kopyaları ise klasöre tarihine göre yerleştirdim.

Masraf Döküm Listesine yapılan harcamyla ilgili detayları girdim. Onun çıktısını alarak Depertman şefine imzalaması için bıraktım. Ondan sonra harcamayı yapan kişiye de imzalatarak Muhasebeden onaylattım ve parayıda vezneden aldım.

Bunların haricinde günün geri kalanında ise bu blogu hazırlamak için uğraştım. Görünümünü , şablon olarak nasıl görüneceğini, nelerin gerekli olup olmayacağını düzenleyerek geçirdim. 

24 EYLÜL

Bugün Ana Gıda adlı firmanın düzenlediği bir çekilişin alt metnini yazdım. Çekilişe katılmak için Migros'a ait kartlardan biriyle her 30TL değerinde Komili ve Komili çeşitlerinden ürünleri alarak yapabilirsiniz. Çekiliş Piyango Dairesiyler birlikte yapıldığı için kazanan talihlere çeşitli hediyelerde verilmektedir. Asıl kazananlar hediyelerini almadığı taktirde yedekler almaya hak kazanıyorlar. Aralık ayının sonuna doğru çekiliş yapılacak ve talihliler belirlenecektir. Belirlenen talihliler Akşam gazetesinsde duyurulacaktır. Detaylı bilgi için Migroskop 25 Eylül - 8 Ekim tarihli broşürün 56-57 sayfalarına bakabilir ya da internetten ziyaret edebilirsiniz.

Ama tabii bunu çaışanlardan birinin bilgisayarıyla yapmak zorunda kaldım çünkü bilgisayarım yenisiyle değiştirilmesi gerektiği için gönderildi ve kurulumu ve gerekli dosyaların yüklenmesi uun sürdüğü için çıkış vaktimize yakın getirdiler. Bu yüzden günün geri kalanında ağırlıklı olarak test çözdüm.