Mağazadan en fazla alışveriş yapan ilk beş müşteriyi ve en çok alışveriş yapan mağazaların bir listesini çıkardım. Bu hafta yapılan alışverişlerde herhamgi bir anormallik yoktu.
Bir kaç mağaza servis kart talep etti. Manyetiği bozulan kartın yerine hesabına yeni bir kart tanımladım. Onun haricinde daha önce kart almamış müşterilerin kartları için ise belgeleri bize geldiği zaman kayıtlarını yaptım ve mağazaya gönderdim. Onlarda müşteriyle iletişime geçerek kartları gönderdiler.
Kart Bağlama
Müşteri kartını kaybetti ya da bozulduysa yeni kart bağlanır.
Müşteri ekranından müşteriye ait olan eski kart numarası girilir. Kart numarasının üzerine gelinir ve kartın türü anakart'tan kayıp/arızalı/inactive olarak değiştirilir. Bundan sonra yeni bağlanacak kartın numarası yazılarak kart bağlanır. Tekrar kart numarasının üzerine gelerek kaydedilir. Kaydedilen kartın türü değiştirilerek anakart yapılır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder